세 번째 자질은 두 번째 속성을 실행하는 데 핵심적인 역할을 한다. 메나켐슨은 “기술적인 언어나 고도로 학술적인 언어로 현업 사용자를 당황하게 하면, 이들의 지지를 잃고 실질적인 영향력을 행사할 기회도 잃게 된다. 고위 윤리 담당자는 전문 커뮤니케이터가 되어야 하며, 윤리적 위험을 최고 경영진의 전략적 우선순위와 어떻게 연결할 수 있는지 이해해야 한다”라고 덧붙였다.
두 가지 수준에서 실행 가능한 지침 제공
윤리는 주관적일 수 있지만, AI 또는 기술 윤리학자의 작업은 결코 부정확하지 않다. 사용자 동의와 같은 특정 문제를 다룰 때 윤리 전문가는 일반적으로 광범위한 베스트 프랙티스에서 출발해 기업에 맞는 권장 사항을 제시한다.
노스이스턴대학교와 경험적 AI 연구소의 AI 윤리학자인 매튜 샘플은 컴퓨터월드와의 인터뷰에서 “우리는 ‘책임감 있는 AI와 관련한 현재 업계 표준(또는 최첨단)이 무엇인지 설명하고, 다양한 가능성 속에서 우선순위를 정하는 것은 여러분의 몫’이라고 말한다”라며, “예를 들어, 기업이 AI 모델의 안전성, 편향성, 시간 경과에 따른 모니터링 등을 감사하지 않는다면, 이 문제에 집중하고자 할 것”이라고 설명했다.
