“클라우드가 기술 지원자에서 비즈니스 파괴자이자 비즈니스 필수 요소로 빠르게 변화하고 있다. 향후 몇 년 동안 클라우드는 새로운 비즈니스 모델, 경쟁 우위, 비즈니스 미션 달성 방법을 지속적으로 발굴해 나갈 것이다.”
가트너가 2025년부터 4년에 걸쳐 클라우드의 미래를 형성할 6가지 주요 트렌드를 발표했다. 클라우드 불만족(Cloud Dissatisfaction), AI/ML 수요 증가(AI/ML Demand Increases), 멀티클라우드 및 크로스 클라우드(Multicloud and Cross Cloud), 산업 솔루션(Industry Solutions), 디지털 주권(Digital Sovereignty), 지속 가능성(Sustainability )이 그것이다.
클라우드 불만족은 클라우드 도입이 계속 증가하는 가운데 성공하지 못하는 사례가 있기 때문에 발생하는 현상이다. 이는 비현실적인 기대, 최적화되지 않는 구현, 통제되는 않는 비용 등으로 발생하며, 가트는 2028년까지 조직의 25%가 이러한 불만족 사례를 경험할 것으로 전망했다.
