오픈텍스트에 따르면 이번 보고서는 품질 엔지니어링(QE) 분야의 중요한 발전을 보여준다. 생성형 AI의 통합이 중요해진 동시에, 애자일 개발 환경에서 역량을 발휘하는 데 필요한 기술이 눈에 띄게 변화하고 있다는 사실이 나타났다.
2024년 세계 품질 보고서의 설문 조사는 다양한 산업 분야에서 소프트웨어 엔지니어링 및 개발자 모범 사례의 최신 동향을 파악하기 위해 진행됐다. 한때 사람이 작성한 소프트웨어를 테스트하던 품질 엔지니어링은 이제 AI가 생성한 코드와 함께 진화하고 있다. 생성해야 하는 코드와 테스트 스크립트의 양, 소프트웨어 체인을 엔드-투-엔드(E2E)로 테스트하는 방법 등 여러 측면에서 품질 엔지니어링을 재정의해야 할 필요성이 제기되면서, 많은 테스트 및 소프트웨어 엔지니어링팀의 초점과 전략이 재편되고 있다.
이 보고서는 생성형 AI 도입이 증가하고 테스트 자동화에 영향을 미치고 있다는 점을 강조하며, 조직이 QE 지표를 비즈니스 결과와 더 잘 일치시켜 전략적 가치를 입증해야 한다고 진단했다. 보고서의 주요 결과는 다음과 같다.
