Aunque algunos empleados se verán más afectados por la IA que otros, la formación debe estar disponible para todos, insiste Brown. “Las empresas también deben invertir en desarrollar y mejorar las habilidades de todos los empleados, desde la C-suite hacia abajo”, dice. “Democratizar el acceso a la capacitación para todos los empleados, incluidos los de arriba, significa que todos pueden contribuir y ser responsables de impulsar una cultura de IA hacia adelante”.
Aunque muchos líderes de TI cantan las alabanzas de la formación en IA, algunos reconocen que existen desafíos. Muchos empleados carecen de tiempo para dedicarse a cursos de formación, especialmente en bloques sostenidos, dice Dustin Johnson, CTO de Seeq, un proveedor de análisis de datos y herramientas de IA. Por tanto recomienda a las empresas que utilicen cursos digeribles, justo a tiempo y adaptados a las necesidades de cada empleado.
Las empresas también pueden utilizar la IA para diseñar e impartir cursos de formación; por ejemplo, una herramienta de IA podría consolidar la formación y el material de referencia y proporcionar información adaptada a los equipos y procesos específicos de un fabricante, afirma.
