“Estamos acostumbrados a que los CIO salgan a comprar software, y este año se les va a vender software [de IA]”, afirma. “En el pasado, tenían una idea en mente, un problema que resolver, y era algo direccional, intencionado. Ellos tenían el control”.
En algunos casos, los CIO no tendrán otra opción que comprar la IA complementaria, afirma Lovelock.
“Este año, prácticamente todas las empresas de software, para prácticamente todos sus productos, tendrán una función de IA generativa, si es que aún no la tienen”, afirma. “Los comerciales llamarán a sus clientes y les dirán: ‘Tenemos IA generativa’ y, en algunos casos, llegarás una mañana y tendrás una factura un poco más alta y un botón nuevo”.