SAP는 이번 발표를 통해 ‘유통산업용 SAP S/4HANA 클라우드 퍼블릭 에디션(SAP S/4HANA Cloud for Retail, Public Edition)’을 공식 출시했다. 이 ERP 솔루션은 유통 기업을 위해 개발된 것으로, 전 세계 모든 규모의 유통 기업에게 맞춤형 ERP 기능을 제공한다고 SAP는 설명했다.
IDC 리테일 인사이트 그룹 부사장인 레슬리 핸드는 “SAP가 선보인 유통 산업용 올인원 플랫폼은 시장에서 중요한 차별점이 될 것이다. 많은 유통 기업이 특정 영역에서는 뛰어나지만, 원활한 유통 운영을 위해 필요한 엔드투엔드(end-to-end) 통합 솔루션을 제공하지 못하는 단편적인 솔루션 때문에 어려움을 겪고 있다”라고 설명했다.
SAP 수석부사장 겸 커머스 및 컨슈머 산업 클라우드 부문 글로벌 총괄인 발라지 발라서브라미니안은 “유통 산업용 SAP S/4HANA 클라우드 퍼블릭 에디션은 빠르게 성장하는 조직이 필요로 하는 규모, 비용, 그리고 가치 실현 시간에 맞춰, 시장 선도 기업들이 신뢰하고 전 세계적으로 인정받는 최고 수준의 기능을 제공한다”라고 설명했다. 이어 “유통 기업이 원하는 맞춤형 경험을 제공하려면 상품 기획, 매장 운영, 유통 공급망 등 복잡성을 반영한 프로세스와 기능을 갖춘 ERP 시스템이 필요하다. 일반적인 ERP 시스템은 이러한 엔드투엔드 프로세스를 지원하지 못하며, 오늘날 디지털 소비자의 요구를 충족하기에는 유연성이 부족하다”라고 덧붙였다.