LinuxNetwork SecurityNewsOperating SystemPC & LaptopServerSoftware 칼럼 | 전화기 발명부터 AI까지··· CX의 변화상과 미래 by Cyber Techbiz April 22, 2025 by Cyber Techbiz April 22, 2025 지속적인 서비스 개선은 미래 지향적인 컨택센터의 핵심이다. 새로운 서비스는 고객 만족도를 높일 뿐만 아니라, 기업과 정부 기관의 컨택센터가 직원 채용, 교육, 역량 강화 등을… Read more